Moretti Viaggi
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DISTILLIAMO LA COMPLESSITA'

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“L’investimento nella conoscenza e’ quello che paga il tasso d’interesse più alto”
(Benjamin  Franklin)


Mai come ora il ruolo dell’Agenzia di Viaggi e’ quello di consulente partner chiamato a condividere con l’Azienda alcune o tutte le scelte nell’ambito del business travel e ad assisterla prima, durante e dopo il viaggio.  
"Distilliamo la complessità"


Moretti Viaggi nasce nel 1976, prima agenzia viaggi in Italia ad occuparsi dell’organizzazione di viaggi e soggiorni per espositori e visitatori a fiere in Germania e nel mondo. 
Diventa IATA nel 1978 e nel 1990 apre il reparto Leisure specializzato in viaggi a mosaico, incentive e  viaggi  da catalogo.

Tra i nostri Clienti: Emergency, West Pharmaceutical Service, Ipack-Ima, Settala Gas, Elettrotec, Crea International, 

Rotondi Group

CONSULENZA

  • Per attuare il decentramento di numerose mansioni tecniche relative alla trasferta 
  • Per ottimizzare i tempi di viaggio
  • Per rispettare e diminuire il budget di spesa 
  • Per viaggiare in sicurezza
  • Per avere tutte le informazioni necessarie allo svolgimento del viaggio
  • Per raggiungere il massimo rapporto di utilità tra efficienza del viaggio, costo della trasferta e costi secondari

PRENOTAZIONI

  • Contatto e relazione diretta con il professionista
  • Cura nell’applicazione della policy aziendale  
  • Prenotazioni ed emissione di biglietteria aerea (IATA e Low-cost), ferroviaria, marittima, bus e tutti i servizi complementari
  • Prenotazioni e vendita Private Jet 
  • Prenotazioni ed emissione vouchers hotels, autonoleggi, assicurazioni, e tutti i servizi a terra
  • Consegna a domicilio dei documenti non on-line     
  • Organizzazione viaggi e servizi per fiere e manifestazioni
  • Espletamento delle procedure per l’ottenimento dei visti
  • Organizzazione viaggi incentive  con scelta accurata della destinazione e della struttura in base all’obiettivo e, su richiesta, delle attività di formazione aziendale (giochi di ruolo, comunicazione, leadership, team building ecc)  
  • Turismo: viaggi “Tailor Made”, last minute, viaggi di nozze e liste nozze on line, SPA, circuiti, viaggi e vacanze da catalogo, vacanze studio, soggiorni e week end   

GESTIONE & DATI

  • Front Office Galileo: connesso alle banche dati di tutti i vettori IATA e di molte compagnie Low Cost, consente la risposta in tempo reale alla maggior parte delle richieste
  • Back Office Zucchetti System: permette di processare un grande volume di dati strutturando report, attraverso l’uso di filtri e parametri multipli, organizzati secondo necessità al fine di ottimizzare e verificare costi e  processi 
  • Gestione della Travel Policy Aziendale, ossia dell’insieme delle regole relative alle trasferte dei dipendenti (procedure di autorizzazione, classi di servizio consentite, fornitori preferenziali, centri di costo, modalità di pagamento ecc)
  • Estratti conto mensili 
  • Fatturazione delle fees d’agenzia separate per consentire il recupero dell’IVA su quelle in appoggio a servizi e voli nazionali
  • Supporto per l’ottenimento di Air Plus che consente, tra l’altro, un alto massimale di spesa,il pagamento dei servizi da 50 a 60 giorni dopo l’emissione del biglietto e ristorni, su alcuni volati, in termini monetari

ASSISTENZA

  • Assistenza post vendita
  • Velocità di risposta alle richieste di  prenotazione 
  • Monitoraggio delle prenotazioni e comunicazione di eventuali variazione di operativo e condizioni meteo avverse
  • Cambi, remissioni, rimborsi, riprotezioni
  • Richiesta di accesso a servizi speciali di Compagnia
  • Assistenza nelle procedure di web check-in
  • Prepagamento eccedenza bagaglio con i vettori che accettano il servizio
Richiesta informazioni
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